Asistencia de Nexvo

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Cuéntanos qué sucede. Te ayudaremos a dar el siguiente paso.

¿Necesitas ayuda?

Para reproducción, copias de seguridad, navegación o preguntas sobre tu equipo.

support@nexvo.tv

¿Es tu primera vez con Nexvo?

Para consultas generales o interés en el programa beta.

info@nexvo.tv

Ayúdanos a entender tu equipo.

Incluye el modelo del dispositivo, la versión de Android TV, la versión de Nexvo y los pasos que llevaron al problema. Si aparece un mensaje de error, incluye su texto exacto.

No incluyas contraseñas, enlaces a listas de reproducción, códigos de conexión ni otros datos privados de tu cuenta en el mensaje o las capturas.

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¿Nexvo incluye canales o películas?

No. Nexvo es un centro multimedia. Añades tus propias fuentes autorizadas y utilizas tus suscripciones. Nexvo no vende ni proporciona canales, emisiones ni listas de reproducción.

¿Para qué dispositivos se está desarrollando Nexvo?

Nexvo se está desarrollando para Android TV y Google TV. Indica el modelo exacto de tu dispositivo al solicitar acceso a la beta para que podamos hablar de las pruebas en tu equipo.

¿Puedo descargar Nexvo desde Google Play?

Nexvo está en desarrollo. Todavía no se han anunciado su lanzamiento público en Google Play ni los precios. Puedes comunicar tu interés en la beta por correo electrónico.

¿Necesito una suscripción IPTV para usar Nexvo?

IPTV es opcional. Nexvo también reúne accesos directos a aplicaciones instaladas, fuentes multimedia personales e integraciones locales compatibles.